מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 17 באוקטובר 2026
מי אנחנו ויצירת קשר
מדיניות זו מתארת את עיבוד המידע במסגרת אתר Cross Israel Tours ואת הפניות לעסק באמצעותו. לפניות בנושאי פרטיות ולעיון ותיקון מידע ניתן לפנות אל abtourisrael@gmail.com או בטלפון +972 58-789-3355.
המידע שנאסף
בטופס ניתן למסור שם, טלפון, דוא״ל, מסלול מבוקש, מספר משתתפים, נקודת איסוף והערות. מסירת המידע היא מרצונכם ולא מכוח חובה חוקית. ללא פרטי קשר מתאימים לא נוכל להשיב או לתאם שירות. אנא מסרו רק מידע נחוץ והימנעו ממידע רפואי, מסמכי זיהוי או מידע רגיש אחר בשדה ההערות.
מטרות השימוש
המידע משמש למענה לפניות, הכנת הצעות, תיאום טיולים ומתן שירות, וכן לטיפול במחלוקות ולקיום חובות שבדין ככל שחלות. פנייה לקבלת שירות אינה כשלעצמה הרשמה לקבלת פרסומות.
ספקים והעברת מידע
שליחת טופס במייל מתבצעת בקוד הנוכחי דרך FormSubmit לתיבת Gmail של העסק. אם תוגדר בעתיד כתובת Formspree פעילה, יש לעדכן את המדיניות בהתאם. לחיצה על שליחה בוואטסאפ פותחת הודעה עם הפרטים שהזנתם; שליחתה מתבצעת בשירות WhatsApp. האתר מוגדר לאירוח ב-Netlify, טוען גופנים מ-Google Fonts וספריית מפות מ-unpkg, וטוען אריחי מפה מ-Esri או CARTO. ספקי תשתית עשויים לקבל כתובת IP, פרטי דפדפן ונתוני בקשה לצורך אספקת השירות, אבטחה ותפעול. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל ובכפוף למדיניותם ולדין החל.
אחסון מקומי וקישורים
האתר שומר בדפדפן העדפת שפה ומטמון של שערי מטבע, כמפורט במדיניות הקוקיז. קישורים לפייסבוק, Tripadvisor ו-GetYourGuide מובילים לשירותים חיצוניים הכפופים למדיניות משלהם.
שמירה ואבטחה
מידע בפניות עשוי להישמר בתיבת הדוא״ל, בהתכתבויות ובמערכות של הספקים הרלוונטיים לצורך הטיפול, המשך השירות, חובות חוקיות והגנה על זכויות. משך השמירה תלוי במטרה ובדין החל. אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.
הזכויות שלכם
בכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע על אודותיכם ולבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לפנות בבקשות נוספות בנוגע לשימוש במידע; נבחן אותן בהתאם לדין ולחובות שמירת מידע. ייתכן שנידרש לאמת את זהות הפונה לפני הטיפול.
עדכונים
אם ישתנו הטפסים, הספקים או מטרות השימוש, נעדכן את המדיניות ונמסור הודעה או נבקש הסכמה נוספת כאשר הדין מחייב זאת.